Much@s de nosotr@s tenemos la
insana costumbre de no prestar atención a las conductas, actitudes y aspectos
positivos de las personas que tenemos a nuestro alrededor. Pero por el
contrario, tomamos muy en consideración cuando no actúan de la manera que
deseamos o esperamos, prestando hacia
ello una especial atención y criticando rápidamente su conducta.
¿POR QUÉ NOS CUESTA TANTO ELOGIAR?
¿Por qué ocurre esto?¿ Por qué
solemos resaltar lo negativo de las personas y las situaciones, y pasamos por
alto lo positivo?¿Por qué comentamos que a la comida le falta sal, pero en
cambio no informamos de lo buena que ha quedado hoy? Desde mi punto de vista
dos creencias están en la base de la dificultad que experimentan algunas
personas a la hora de elogiar. Una de ellas puede hacer referencia a pensamientos del tipo “si voy por ahí
haciendo cumplidos a la gente y diciendo cuánto los aprecio pensarán que quiero
algo de ellos”. Y la otra, íntimamente ligada a la anterior tiene que ver con
“van a pensar que soy un/a fals@”.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE HACER CUMPLIDOS?
Los cumplidos son expresiones que
resaltan características positivas de una persona, que hacen más agradables las
interacciones sociales. Existen muchas razones por las que es importante hacer
cumplidos y expresar aprecio cuando está justificado:
- Hacer cumplidos ayuda a
fortalecer y profundizar las relaciones entre dos personas.
- Los demás disfrutan al oír
expresiones positivas y sinceras sobre ellos o sobre cómo nos sentimos con
respecto a ellos.
- Cuando elogiamos a alguien
favorecemos que se sientan apreciadas.
- En los casos en los que hay que
expresar sentimientos negativos o plantear una queja ante alguien, es menos
probable que se produzca un enfrentamiento emocional si dichas conductas
ocurren en una relación en la que previamente se ha hecho algún cumplido sobre
otros aspectos de la conducta del individuo.
- Cuando hacemos cumplidos a los
demás es más probable que recibamos más cumplidos de las personas.
- Los cumplidos incrementan la
probabilidad de ocurrencia de la conducta que ha sido elogiada, y que por tanto
nos agrada. Ignorar la conducta que nos agrada y castigar la que no nos gusta
es una manera poco eficaz para ayudar a los demás a que aprendan cómo queremos que nos traten.
¿CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE HACER
CUMPLIDOS?
-
Los cumplidos pueden hacerse sobre la conducta, la
apariencia y/o las posesiones de la otra persona.
-
Debemos ser específicos diciendo exactamente lo que
nos gusta de la otra persona. (Ej: Me gusta estar contigo porque me haces reir).
-
Es aconsejable decir el nombre de la otra persona al
hacer el cumplido. (Ej. Luis me ha gustado mucho cómo has dado la charla).
-
Es preferible expresarlos en términos de nuestros
sentimientos, en vez de en términos absolutos o de hechos. (Es mejor decir “Me
gusta tu abrigo nuevo” que “Es un abrigo muy bonito”).
-
A algunas personas les es difícil aceptar los
cumplidos por vergüenza, por no saber qué decir…Para que los cumplidos sean más
fáciles de hacer y aceptar, podemos seguirlos de una pregunta (Ej. “Me gustó
mucho la charla que diste ¿tienes pensado hacer alguna otra más”). De esta
manera la persona que recibe el cumplido en vez de buscar una respuesta
adecuada al cumplido, puede simplemente agradecerlo y responder a la pregunta.
-
Si normalmente no hacemos cumplidos, es mejor
empezar haciendo algún cumplido de vez en cuando e ir aumentando
progresivamente su frecuencia.
-
Los cumplidos deben ser sinceros, por ello es mejor
hacerlos cuando no queremos nada de la otra persona.
Y si lo que has leído no ha
terminado de convencerte del todo de la importancia y utilidad de los elogios,
piensa en lo que sentiste cuando alguien te dijo lo guap@ que estabas, lo bien
que habías hecho algo, lo bonita que era tu casa, lo mucho que disfrutaba con
tu compañía…
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